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画像を開けない

写真アプリから別の画像を選び直してください。HEICなど一部形式は、編集可能な形式へ端末内で変換します。

保存できない

端末の設定でPhotuneに写真の追加を許可し、空き容量を確認してください。

購入を復元する

設定画面の「購入を復元」を選択してください。購入時と同じApple IDまたはGoogleアカウントが必要です。

お問い合わせ

harukary7518@gmail.com へお問い合わせください。

必要な情報

端末機種、OSバージョン、問題が起きた操作をお知らせください。個人情報を含む画像は添付しないでください。